Refusionspolitik

Returnering af varen og returomkostninger

Når du har modtaget et returreferencenummer fra os, udfyldes fortrydelsesformularen vedlægges i kassen. Herefter sætter du GLS-returlabel på kassen, og sikrer dig at varen er pakket forsvarligt ind. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering og er ansvarlig for at varen er pakket ordentlig ind inden returnering, og du bærer ligeledes ansvaret for varen indtil den er returneret til os. Udgifterne for brug af returlabel beløber sig til DKK 50,00 som fratrækkes refunderingen.

Tilbagebetaling af pengene

Vi tilbagebetaler beløbet uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget din meddelelse om fortrydelse. Vi kan dog tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller til du har fremsendt dokumentation for, at varerne er returneret. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion. Under alle omstændigheder pålægges du ingen former for gebyrer som følge af tilbagebetalingen.